Trocas e Devoluções


POLÍTICA DE TROCA E DEVOLUÇÕES

 

TROCA/ DEVOLUÇÂO

A TOPINK3D tem o compromisso com a satisfação de nosso clientes sedo assim comercializamos produtos alta qualidade. Se por algum motivo o cliente não ficar satisfeito ao receber o produto, o mesmo dispõe de 7 (sete) dias corridos, a contar da entrega do produto, para se manifestar sobre a desistência ou defeito.

Aceitamos a desistência da compra do produto quando não há indícios de uso do produto. O processo de restituição por desistência da compra só será iniciado após o recebimento do produto em nossa matriz e confirmação das condições originais. Caso não haja indícios de uso providenciaremos a restituição da quantia paga pelo mesmo, cancelamento da compra junto à operadora de seu cartão de crédito ou vale para troca por outro produto, de acordo com a opção do cliente.

Toda troca ou devolução deve ser comunicada via e-mail através de abertura do ticket contato@topink3d.com.br para que possamos fornecer instruções detalhadas sobre o processo de troca ou devolução.